Términos y
Condiciones
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Antecedentes
IFLOWP es una aplicación móvil que reúne una comunidad de personas con la finalidad de realizar la práctica de idiomas, no somos una escuela de enseñanza, somos una herramienta que permite y da la oportunidad a nuestra comunidad, de practicar lo aprendido en y con cualquier método de aprendizaje que haya sido de su elección.
IFLOWP es para personas con edad superior a los 18 años y nuestra misión es reunir a la comunidad más grande del mundo que deseen realizar la práctica de idiomas.
Tenemos cero tolerancias en lo referente al acoso, desnudez, obscenidades, pornografía, fraude, vulgaridades, ofensas, racismo, fanatismo, odio, violencia , incitar a realizar cualquier tipo de conducta inadecuada y cualquier forma de discriminación que pueda afectar la integridad física, emocional y psicológica de los miembros de nuestra comunidad, por lo que nosotros solo aceptamos a personas que acepten nuestra forma de construir una comunidad amigable para todas las personas, por lo que recomendamos a todos nuestros miembros a reportar cualquier comportamiento o falta de respeto inusual a nuestro equipo mediante el botón de REPORTE que se encuentra en nuestra plataforma tecnológica, web y aplicación móvil de forma inmediata.
IFLOWP se reserva el derecho de poder eliminar, bloquear e impedir el acceso a las personas que incumplan con nuestras normas de comunidad amigable.
IFLOWP no es responsable del contenido de las conversaciones o chats entre las personas que conforman nuestra comunidad, toda la información compartida en nuestra plataforma, es de exclusiva responsabilidad de cada persona.
Apple proporciona un EULA (Acuerdo de licencia de usuario final) estándar a IFLOWP que se aplica en todos los territorios, si quieres conocer más, visita https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/
Titular
Con el fin de facilitar una información transparente acerca de la titularidad de la plataforma tecnológica, web y aplicación móvil IFLOWP en cumplimiento con el deber de información recogido en la Ley, relativo a la protección de las personas físicas, a continuación, se reflejan los siguientes datos: El titular del dominio iflowp.com es JOINME S.A.S., su correo electrónico de contacto: support@iflowp.com.
Datos personales de usuarios
Para el acceso y navegación general por nuestra plataforma tecnológica, sitio web y aplicación móvil, el usuario debe llenar libre y voluntariamente el formulario de enrolamiento y aceptar las Políticas de Cookies que, a efectos prácticos, aparece una vez que accedes a cualquier dirección web de www.iflowp.com en su pantalla, ofreciendo la posibilidad de estar de acuerdo con el uso de Cookies. Con el fin de que el usuario comprenda qué son las Cookies y para qué las utilizamos, se lo explicamos a continuación:
Una cookie (o galleta informática) es una pequeña información enviada por un sitio web y almacenada en el navegador del usuario, de manera que el sitio web puede consultar la actividad previa del usuario. Estos pequeños archivos de texto nos permiten ofrecer al usuario una experiencia más eficiente.
En ningún caso tratamos datos especialmente protegidos. Todos los datos arriba mencionados, los hemos obtenido o directamente del usuario mediante el envío de un formulario de contacto o la presentación de una oferta comercial, propuesta contractual, etc. O mediante su empresa al facilitarnos los datos de identificación y demás información necesaria para llevar a cabo el objeto de la relación contractual entre las partes. Será una obligación suya o de su empresa facilitarnos los datos actualizados en caso de modificación.
Su información personal será usada para analizar la demografía de los usuarios.
Podemos utilizar su información personal para enviar avisos importantes, como comunicaciones sobre compras y cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.
No tratamos los Datos de registro como información personal ni los usamos en asociación con otra información personal, aunque podemos agregar, analizar y evaluar dicha información, con fines tales como comprender o mejorar el servicio.
Videos y Chats
Nosotros nunca monitorearemos, grabararemos o almacenaremos chats de audio y video. Los protocolos de chat de texto se almacenarán, pero no se compartirán con terceros a menos que lo exija la ley. Sin embargo, no podemos evitar que sus amigos de chat transmitan sesiones de chat grabadas sin su permiso o nuestro permiso a través de sitios web o servicios de terceros. Le recomendamos que tenga cuidado al revelar cualquier información, personal o de otro tipo, durante una sesión de video o chat.
CometChat Inc., es una corporación la cual proporcionará acceso y uso de ciertos servicios disponibles. El Servicio permite a los Usuarios acceder a cierta información u otro contenido (que puede incluir datos, texto, fotos u otros materiales o contenido) relacionados con el chat de voz, video y texto en tiempo real, y ciertos datos u otra información asociada con ellos, o temas relacionados. Para más información puedes visitar https://www.cometchat.com/legal-terms-of-service
Registro del usuario y subscripción
El acceso y/o uso de la plataforma tecnológica, web y aplicación móvil IFLOWP, atribuye la condición de SUSCRIPTOR, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas al marcar un Checkbox confirmando su consentimiento, siendo una plataforma exclusivamente para mayores de 18 años.
Si decide suscribirse, usted acepta proporcionar y mantener información verdadera, exacta, actual y completa acerca de usted, así su experiencia será lo más auténtica posible, para asegurar que todos nuestros usuarios interactúen con personas reales
En el formulario de registro le está ofreciendo a IFLOWP la posibilidad de considerar al usuario un suscriptor. Dicha suscripción, aceptada y siendo plenamente consciente voluntad del usuario, nos permite conocer su email y su nombre; lo que implica su incorporación a una
lista de correo que ofrecerá información nuestra sobre novedades y promociones que IFLOWP considere que podrían interesarle.
El acceso a la plataforma tecnológica, web y aplicación móvil con cualquier tipo de suscripción supondrá acceso a material no accesible de otra manera y una reducción total o parcial de la publicidad.
Al suscribirse el usuario se convierte en suscriptor en la modalidad gratuita, PREMIUM que haya decidido pagar, obteniendo los beneficios que se comentan a continuación. Con el fin de realizar el pago y poder tener acceso a su plataforma tecnológica, web o aplicación móvil, el suscriptor realizará sus pagos a través de una pasarela o botón de pagos previamente obtenidos y registrados por IFLOWP (Apple pay, PayPal, Stripe o tarjetas de crédito), cuyas Políticas de Privacidad enlazamos para que el usuario pueda visitarlas con facilidad. https://stripe.com/es/legal, https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/
El valor de cada suscripción puede incluir variaciones de acuerdo con la modalidad de suscripción, pronto pago y descuentos aplicables por IFLOWP.
Menores de edad
Los menores de 18 años no pueden usar IFLOWP. Si es padre y se entera de que su hijo está usando IFLOWP, por favor comuníquese con support@iflowp.com
Terminación de la Subscripción
El usuario suscriptor puede cancelar su suscripción el momento que lo considere necesario, sin que se aplique ningún cargo o costo por cancelación, simplemente deberá utilizar el botón de CANCELAR que se encuentra en su perfil y de ser el caso dar una breve explicación de su decisión de abandonar la comunidad.
Si tiene un dispositivo iOS, vaya a Configuración -> Toque su nombre -> ID de Apple -> Suscripciones -> IFLOWP.
Si el usuario concluye la suscripción por el incumplimiento de IFLOWP, hasta donde lo permita la ley aplicable, IFLOWP reembolsará los valores pagados por adelantado que cubran el período de suscripción activo o restante después de la fecha de rescisión efectiva, siempre y cuando el suscriptor utilice el botón CANCELAR en su perfil de suscripción y explique el motivo de dicho incumplimiento, otorgando a IFLOWP, un plazo mínimo de setenta y dos horas para subsanar razonablemente ese incumplimiento o reembolso.
Pagos y renovación de la Subscripción
Los servicios de procesamiento de pagos permiten a IFLOWP procesar pagos. Para garantizar una mayor seguridad, IFLOWP no procesa ni almacena los detalles de la tarjeta de crédito, y utiliza solo la información necesaria para ejecutar la transacción con los intermediarios financieros que manejan la transacción.
Algunos de estos servicios también pueden permitir el envío de mensajes cronometrado, como correos electrónicos que contienen facturas o notificaciones relacionadas con el pago.
Pagos procesados a través de Apple App Store (Apple Inc.): IFLOWP utiliza un servicio de pago proporcionado por Apple Inc. que permite al Propietario ofrecer la compra de la propia aplicación o compras en la aplicación. Los datos personales procesados para completar las compras son procesados por Apple, como se describe en la política de privacidad de la App Store, https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/
Datos personales tratados: datos de pago. Lugar de procesamiento: Estados Unidos – Política de privacidad, https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/
Al finalizar su período de suscripción se renovará automáticamente por el mismo periodo y con los mismos valores iniciales de compra, que IFLOWP en ese período generalmente ponga
a disposición comercial para los suscriptores hasta que el usuario actualice, modifique o cancele dicha renovación.
Si el suscriptor tiene la voluntad de cancelar dicha renovación automática, puede hacerlo sin ningún recargo ni penalización en la opción CANCELAR dentro del perfil de suscripción del usuario, indicando el motivo de su cancelación.
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Protección de Datos
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Generalidades
IFLOWP perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones, así como cualquier utilización indebida de su plataforma tecnológica, web y aplicación móvil, ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.
Modificación de las presentes condiciones y duración
IFLOWP podrá modificar en cualquier momento las condiciones y los valores de suscripción aquí determinados, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta debidamente publicadas, que sean modificadas por otras.
Legislación aplicable y jurisdicción
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