Alguna inquietud ?
A continuación responderemos las preguntas más
frecuentes con respecto a iFlowp.
1. ¿Puedo practicar un solo idioma?
Iflowp te brinda la posibilidad de practicar actualmente hasta 6 idiomas, solo registra el nivel de todos los idiomas que quieres practicar. Al ingresar a tu perfil, podrás intercambiar entre los idiomas seleccionados
2. ¿Entregan alguna certificación?
No, Iflowp brinda una herramienta de práctica de idiomas, no somos una APP de enseñanza.
3. ¿Puedo cancelar mí suscripción?
Si, el momento que desees puedes ingresar a tu perfil y presionar el botón de CANCELAR, solo recuerda que los cobros los hacemos por adelantado al inicio de cada mes y no existe devolución del dinero, por lo que te recomendamos realizar tu cancelación días antes de finalizar el mes.
4. ¿Si tengo algún inconveniente con un miembro de la comunidad que debo hacer?
Lo primero que debes hacer, es reportar a este miembro y explicar detalladamente cual fue el inconveniente, así un miembro de nuestro equipo, se comunicará con la persona reportada y se realizará un análisis y ver las acciones que se podrían tomar, en nuestros TERMINOS Y CONDICIONES, existe normas de buen comportamiento, que si no son respetadas por cualquier persona, podríamos incluso expulsar de nuestra comunidad y negar permanentemente su acceso.
5. ¿Puedo cambiar mi método de pago?
Si, puedes registrar una o varias tarjetas de crédito o débito en tu perfil, te recordamos que nosotros no trabajamos con transferencias bancarias ni pago con dinero en efectivo.
6. ¿De qué forma puedo practicar?
IFLOWP te permite que practiques mediante mensajes de texto (chat), llamada y video llamada. Te recomendamos usar la llamada, ya que te permitirá educar a tus oídos, identificar diferentes tonos de voz, perder el miedo, utilizar vocabulario, elaborar frases de forma espontánea, poner en práctica lo aprendido y sentir el poder de la comunicación.
7. ¿Cómo puedo saber en qué nivel debo ubicarme?
IFLOWP te brinda un cuestionario guía que te servirá de ayuda, contéstalo siendo lo más honesto contigo mismo, así podrás interactuar con personas que se encuentran a tu mismo nivel. IFLOWP no es una escuela de enseñanza, por lo que el nivel lo decides tú.
8. ¿Si no me siento bien en el nivel que me encuentro, puedo cambiarme?
Si, en tu perfil IDIOMAS puedes encontrar el listado de los idiomas que necesitas practicar, puedes subir y bajar de nivel como lo creas conveniente, no necesitas dar ninguna prueba.
9. ¿En cuánto tiempo responde IFLOWP mis inquietudes?
IFLOWP trabaja para brindarte la mejor atención dentro de un plazo máximo de setenta y dos horas.
10. ¿Obtendré algún certificado de asistencia o de cumplimiento?
No, IFLOWP no es una escuela de enseñanza, es una herramienta que te permitirá mejorar tu destreza y fluidez al momento de comunicarte con otras personas.
11. ¿Tengo acceso a algún tipo de contenido para mejorar el idioma?
IFLOWP trabaja para brindarte TIPS, CONSEJOS y CONTENIDO basado en la experiencia de las personas que de una u otra manera han utilizado en su vida para mejorar el nivel del idioma preferido, NO brindamos contenido relacionado con reglas gramaticales.
12. ¿Puedo acceder a la aplicación desde una computadora portátil o de escritorio?
NO, IFLOWP es una aplicación que funciona en dispositivos móviles y soporta sistemas operativos de Android y IOS
13. ¿Mi suscripción se renueva automáticamente?
Al finalizar su período de suscripción, el sistema la renovará automáticamente por el mismo periodo y con los mismos valores iniciales de compra que IFLOWP en ese período generalmente ponga a disposición comercial para los suscriptores hasta que el usuario actualice, modifique o cancele dicha renovación.
14. ¿Pueden los niños utilizar la APP?
IFLOWP es recomendada para personas mayores de 16 años.
15. ¿Cómo elijo con quien practicar?
De acuerdo a la información registrada en su perfil, IFLOWP filtrará entre toda su comunidad a personas con necesidades, gustos y preferencias similares a la suya, le recomendamos enviar inicialmente un mensaje de texto antes de realizar una llamada, esto es para verificar la disponibilidad de tiempo de su compañero de práctica.
16. ¿Cuánto tiempo puedo practicar?
Usted podrá practicar las veces que desee, no existe un número límite de contactos diarios que realice. Le recomendamos practicar la mayor cantidad de veces posibles y con diferentes personas, para que usted pueda educar a su oído a interpretar los diferentes acentos, modismos y dialectos que utilizan las personas.